Bienvenue sur l’application mobile Agir Humain. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre application.

 

Politique de Confidentialité de l’Application AGIR HUMAIN

Dernière mise à jour : 25/11/2024

La présente politique de confidentialité décrit comment AGIR HUMAIN (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de l’application mobile AGIR HUMAIN. En utilisant l’Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous utilisez l’Application, à savoir :

a) Informations personnelles fournies directement par vous

Lorsque vous créez un compte utilisateur ou remplissez des formulaires dans l’Application, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter :

• Informations d’identification : telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de connexion : nom d’utilisateur, mot de passe.
• Données d’utilisation : y compris les interactions avec l’application, les pages visitées, et les fonctionnalités utilisées.
• Informations de localisation : si vous avez activé les services de localisation sur votre appareil.
• Données de contact : lorsque vous communiquez avec nous via l’application, telles que les messages envoyés à notre support client.

b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez l’Application, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil et à votre utilisation de l’Application, telles que :

• Identifiant unique de l’appareil
• Type d’appareil
• Système d’exploitation
• Adresse IP
• Données de géolocalisation (si vous avez autorisé la collecte de ces données)
• Historique d’utilisation de l’Application (pages visitées, durée de l’utilisation, interactions avec les fonctionnalités)

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les fonctionnalités de l’Application ;
• Personnaliser votre expérience utilisateur ;
• Vous envoyer des notifications importantes concernant l’Application ;
• Analyser l’utilisation de l’Application et résoudre les problèmes techniques ;
• Vous fournir un support client et répondre à vos demandes.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires ou des sous-traitants pour fournir des services liés à l’Application.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, par exemple en cas de demande des autorités judiciaires ou pour protéger nos droits légaux.
• En cas de fusion ou d’acquisition : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits concernant vos informations personnelles

Conformément à la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, y compris le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles ;
• Demander la rectification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• Demander la suppression de vos informations personnelles ;
• Limiter le traitement de vos informations personnelles ;
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines situations ;
• Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement (cela n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant le retrait du consentement).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@agirhumain.com.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et pour respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes. Le compte et les données personnelles collectées seront supprimés au bout de 3 années d’inactivité. 

 

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et analyser l’utilisation de l’Application. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre appareil pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de l’Application pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

8. Transfert international de données

Si vous êtes situé en dehors de [pays ou région], vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans un autre pays, y compris dans des pays en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). En utilisant l’Application, vous consentez à ce transfert.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un message dans l’Application ou par un autre moyen approprié. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@agirhumain.com